Makkah Al-Mukarramah (UNA/SPA) – Kementerian Haji dan Umrah telah mengeluarkan “Panduan Umrah dan Lawatan” dalam (16) bahasa antarabangsa, dengan tujuan untuk membolehkan tetamu Allah mengakses panduan dan maklumat organisasi dalam bahasa mereka, yang menyumbang kepada peningkatan kesedaran dan memudahkan pelaksanaan ritual dengan mudah dan tenang.
Panduan ini didatangkan sebagai rujukan pendidikan interaktif yang merangkumi pelbagai peringkat perjalanan Umrah dan lawatan, bermula daripada persediaan sebelum perjalanan, prosedur visa dan permit, pelaksanaan ibadah, pergerakan di dalam Dua Masjid Suci, dan berakhir dengan prosedur berlepas.
Panduan ini berdasarkan pendekatan kronologi terhadap maklumat, yang membolehkan jemaah dan pelawat mengakses kandungan yang berkaitan dengan setiap peringkat perjalanan mereka dengan pantas, disokong oleh elemen visual dan pautan digital yang memudahkan akses kepada peta, video pendidikan dan perkhidmatan sokongan.
Panduan ini merangkumi pelbagai topik, termasuk arahan untuk Ihram, Tawaf, Sa'i, dan adab-adab di Dua Masjidil Haram, selain daripada perkhidmatan asas yang paling penting di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, serta garis panduan organisasi dan tingkah laku yang menyumbang kepada mengekalkan ketenangan dan menggalakkan pergerakan yang lancar.
Kementerian mengesahkan bahawa pengeluaran "Panduan Umrah dan Lawatan" adalah dalam usaha berterusannya untuk meningkatkan pengalaman jemaah, menggalakkan kesedaran prosedur dan organisasi, dan menyokong transformasi digital dalam perkhidmatan, yang menyumbang kepada memudahkan perjalanan jemaah dan pengunjung, serta meningkatkan kualiti perkhidmatan yang diberikan kepada mereka. "Panduan Umrah dan Lawatan" boleh dilihat melalui pautan berikut: https://www.haj.gov.sa/Guides.
(telah berakhir)
